Termini e Condizioni di Needforslots

I presenti Termini e Condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Lei e Neroblanko Tech B.V. (numero di registrazione 164789, costituita a Curaçao), l’operatore di needforslots.com, autorizzata dalla Curaçao Gaming Authority con licenza numero OGL/2024/790/0272, rilasciata il 29 luglio 2024. Il presente accordo disciplina la registrazione e l’utilizzo dell’account, i depositi e i prelievi, i bonus e le promozioni, gli strumenti per il gioco responsabile e la risoluzione delle controversie. Accedendo o utilizzando il servizio, Lei accetta integralmente i presenti termini. La versione corrente è entrata in vigore il 1° aprile 2025 e il testo inglese prevale in caso di conflitto con una versione tradotta.

Chi Siamo e Licenza

Needforslots è gestito da Neroblanko Tech B.V., registrata a Curaçao con numero di registrazione 164789, titolare della licenza Curaçao Gaming Authority OGL/2024/790/0272. Il Certificato di Operatività, che nomina specificamente needforslots.com, è pubblicato nel registro pubblico CGA su cert.cga.cw. Neroblanko Tech B.V. gestisce marchi aggiuntivi sotto la stessa licenza, tra cui SpinSahara e Boomzino, su una piattaforma condivisa. I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati secondo le leggi di Curaçao.

Registrazione dell’Account ed Eleggibilità

Lei deve avere almeno 18 anni di età per registrare un account e utilizzare il servizio. Ai giocatori residenti nelle seguenti giurisdizioni non è consentito depositare o giocare: Stati Uniti d’America, Regno Unito, Spagna, Paesi Bassi, Israele, Lituania, Gibilterra, Jersey, Bielorussia, Russia, Ucraina, Kazakistan, Kirghizistan, Tagikistan, Uzbekistan, Moldavia, Armenia, Azerbaigian, Curaçao, Indie Occidentali Olandesi, territori d’oltremare francesi e tutte le giurisdizioni nella lista nera FATF, inclusi Corea del Nord e Iran. Lei può detenere un solo account; gli account duplicati possono essere chiusi e i saldi confiscati. Lei deve fornire informazioni di registrazione accurate e complete e deve comunicarci eventuali modifiche. Nessun prelievo viene elaborato fino a quando il Suo account non ha superato la verifica KYC completa, che può richiedere un documento d’identità rilasciato dal governo, prova di residenza, copie degli strumenti di pagamento utilizzati e, dove richiesta un’escalation, un selfie con documento d’identità, documentazione sulla fonte dei fondi o verifica video. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o chiudere qualsiasi account che violi i presenti termini e di segnalare attività fraudolente alle autorità regolatorie competenti.

Depositi e Prelievi

Accettiamo depositi tramite Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e le criptovalute Bitcoin, Ethereum, Litecoin e Ripple (XRP). Il deposito minimo varia in base al paese e al metodo di pagamento ed è visualizzato nella cassa al momento del deposito. I depositi in criptovaluta inferiori al minimo per valuta mostrato nella pagina di deposito non possono essere elaborati e non possono essere restituiti. Il prelievo minimo è compreso tra €50 e €120 a seconda del metodo. Elaboriamo i prelievi dalla nostra parte entro 72 ore; il tempo di consegna dopo il rilascio dipende dal metodo di pagamento e dalle istituzioni finanziarie coinvolte, e non siamo responsabili per ritardi causati da terze parti. I limiti massimi di prelievo sono stabiliti per giorno, settimana e mese in base al Suo livello di fedeltà e sono visualizzati nella sezione Prelievo della cassa; i giocatori al livello Gold 2 e superiori ricevono limiti aumentati e priorità nella coda dei prelievi. Le vincite superiori a €10.000 possono essere pagate in rate mensili fino a €10.000 fino al saldo completo dell’importo totale. I prelievi devono essere effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito. Prima che qualsiasi prelievo venga approvato, i fondi depositati attivi devono essere giocati almeno tre volte, in conformità con i requisiti antiriciclaggio. Gli account non maturano interessi e non viene offerto alcun servizio di conversione valutaria.

Bonus e Promozioni

Ogni promozione è soggetta ai propri termini specifici, pubblicati sulla relativa pagina promozionale, ma le seguenti regole standard si applicano all’intera piattaforma. I bonus casinò comportano un requisito di scommessa di 40x l’importo del bonus, salvo diversa indicazione nella promozione specifica; il bonus ricarica highroller (codice promo 50HIGH) comporta un requisito di scommessa di 35x, e i bonus di benvenuto sportsbook comportano un requisito di scommessa di 5x su scommesse multiple qualificanti. Durante qualsiasi bonus attivo, la puntata massima consentita è di €5 sulle slot e €10 sui giochi live, incluse le puntate raddoppiate e i round bonus acquistati. Il prelievo massimo da qualsiasi bonus è 10x l’importo del bonus; le vincite derivanti da offerte senza deposito e giri gratuiti di registrazione sono limitate a €50. I bonus sono validi per 14 giorni dall’accredito, salvo diversa indicazione nella promozione specifica; i bonus del Pacchetto di Benvenuto devono essere scommessi entro 7 giorni. I contributi dei giochi verso la scommessa sono: slot 100%, round con funzione di acquisto 50%, roulette e blackjack live 10%, giochi a vincita istantanea 5%, e giochi da tavolo, gratta e vinci e altri giochi live 0%. Tutti i bonus sono sticky, il che significa che i fondi in denaro reale vengono scommessi per primi e i prelievi sono bloccati fino al completamento della scommessa. Solo un bonus può essere attivo alla volta. Ci riserviamo il diritto di annullare i bonus e le vincite associate dove viene identificato un abuso, inclusi account multipli che condividono una famiglia, indirizzo IP, dispositivo o strumento di pagamento, e dove vengono rilevati modelli di gioco proibiti come stage-farming o round bonus ritardati. Un elenco completo dei giochi ristretti durante il gioco con bonus è pubblicato su needforslots.com/restricted-slots.

Gioco Responsabile

Lei può impostare limiti di perdita e altri controlli dell’account tramite le impostazioni del Suo account. Una descrizione completa degli strumenti disponibili è riportata nella pagina Gioco Responsabile, collegata nel footer del sito. Se Lei richiede l’autoesclusione, chiudiamo immediatamente il Suo account e adottiamo misure ragionevoli per impedire l’apertura di nuovi account da parte Sua. I limiti di deposito non possono essere applicati ai depositi in criptovaluta e consigliamo di utilizzare strumenti di limite alternativi se deposita tramite crypto. Per supporto sul gioco responsabile, visiti giocaresponsabile.it.

Risoluzione delle Controversie

Per presentare un reclamo, contatti il nostro team di assistenza clienti tramite chat live (disponibile 24/7) o via email a [email protected] . I reclami vengono gestiti all’interno del dipartimento di assistenza ed escalati a un manager dove il personale di prima linea non può risolvere immediatamente la questione; Lei sarà tenuto informato sullo stato del Suo caso durante tutto il processo. I log del server e i registri costituiscono l’autorità finale nel determinare l’esito di qualsiasi transazione contestata o risultato di gioco. Se una controversia non viene risolta a livello di gestione del casinò, Lei può deferire la questione a un organismo indipendente, un’autorità di gioco o alla Curaçao Gaming Authority come autorità regolatoria di licenza. Ulteriori informazioni sul processo di escalation sono riportate nella pagina Risoluzione delle Controversie, collegata nel footer del sito.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La notifica di modifiche sostanziali sarà fornita via email all’indirizzo registrato sul Suo account o tramite un avviso pubblicato sul sito web, e i termini aggiornati indicheranno la data in cui entreranno in vigore. L’uso continuato del servizio dopo tale data costituisce accettazione dei termini rivisti.